“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员3735：好评
酒店位置离游客换乘中心不远哦，早上老板还亲自带我们过去了。入住那天还跟我们讲了下游黄山路线。有停车场而且去爬山了可以把车停在宾馆走过去也不远。房间也挺大的，价格在黄山算实惠了，房间也挺干净的，值得入住。照片的话忘记拍了，可以看下网友和官方图片，一样的。
会员7618：好评
环境清静，老板热情，服务周到，价格经济实惠。设施齐全，无线网全部覆盖。下次再来，一定再次入住
会员4395：好评
去黄山的几天都是住在这里的！老板夫妻俩特别热情，给我留下了深刻的印象，酒店整体硬件设施不错，但防水有待增强！下次去的话还会选这家酒店！